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Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita www.kaleapaper.com (denominado en lo sucesivo el “Sitio”).

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o nos proporciones de otra manera. Además, recogemos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar tu computadora a Internet; datos de inicio de sesión, dirección de correo electrónico, información de la computadora y la conexión y el historial de compras. Podemos usar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluidos nombres, correo electrónico, comunicaciones), comentarios, sugerencias, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.

Recopilamos Información del dispositivo mediante el uso de las siguientes tecnologías:

  • FORMULARIOS DE CONTACTO

  • COOKIES

Aquí tienes una lista de cookies que utilizamos. Las enlistamos para que puedas elegir si quieres optar por quitarlas o no.

Nombre de la cookie, Propósito, Duración, Tipo de cookie

XSRF-TOKEN, Se usa por razones de seguridad, Sesión, Esencial

hs, Se usa por razones de seguridad, Sesión, Esencial

svSession, Se usa en conexión con el inicio de sesión del usuario, 2 años, Esencial

SSR-caching, Se usa para indicar el sistema desde el que se reprodujo el sitio, 1 minuto, Esencial

_wixCIDX, Se usa para la monitorización/depuración del sistema, 3 meses, Esencial

_wix_browser_sess, Se usa para la monitorización/depuración del sistema, Sesión, Esencial

consent-policy, Se usa para parámetros de banner de cookies, 12 meses, Esencial

smSession, Se usa para identificar a los miembros del sitio que han iniciado sesión, Sesión, Esencial

TS*, Se usa por motivos de seguridad y antifraude, Sesión, Esencial

bSession, Se usa para medir la eficacia del sistema, 30 minutos, Esencial

fedops.logger.sessionId, Se utiliza para medir la estabilidad/eficacia, 12 meses, Esencial

wixLanguage, Se utiliza en sitios web multilingües para guardar la preferencia de idioma del usuario, 12 meses, Funcional

__cf_bm, From Typeform. Unclassified, Sesión, Unclassified

attribution_user_id, From Typeform. Unclassified, 12 meses, Unclassified


POR QUÉ RECOPILAMOS LA INFORMACIÓN

Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes propósitos:

  1. Para proporcionar y operar los servicios;

  2. Para proporcionar a nuestros usuarios asistencia continua al cliente y soporte técnico;

  3. Para poder contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales y personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales;

  4. Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada o deducida, que nosotros o nuestros socios comerciales podamos utilizar para proporcionar y mejorar nuestros servicios respectivos;

  5. Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.


COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Ellos almacenan tus datos en servidores seguros detrás de un firewall.

Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra compañía se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.  También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo usan nuestros clientes el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/.  Puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.


Finalmente, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.


NO RASTREAR

Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.


RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información del pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos pida que eliminemos esta información.


CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.


CONTÁCTENOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a hola@kaleapaper.com o por correo mediante el uso de la información que se proporciona a continuación:

 c/Sierra Morena 4, 1º B, Las Rozas de Madrid, Madrid, 28290, España

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